Для улучшения и оптимизации работы в ООО «Царская привилегия» началось внедрение принципов японской философии кайдзен. Согласно этому подходу, повышение эффективности происходит за счет сокращения затрат: временных, финансовых и трудовых. Пути оптимизации находят сами сотрудники, которые сталкиваются с проблемами в рабочих процессах и предлагают их решения.

В компании появилась доска предложений, на которую сотрудники клеят стикеры с идеями по улучшению, затем эти идеи обсуждаются и лучшие из них совместно реализуются. Так, в компании появились образовательные патентные вечера и брендбук, а также турник в зоне отдыха. Каждые три месяца директор по эффективности подводит итоги и награждает самых активных призами. 

В сентябре Александр Левкин, генеральный директор ООО “Царская привилегия”, пройдет стажировку по кайдзен в сфере услуг в Японии. Полученные знания позволят глубже понять философию, чтобы внедрить новые инструменты улучшения во внутренние процессы и повысить личную эффективность каждого сотрудника.